隐私申请
版本号：V1.0 发布日期：2026年05月30日 生效日期：2026年05月30日
【特别提示】
请您在使用杭州数启智星科技有限公司（以下简称"我们"）提供的产品与服务前，仔细阅读并理解本《隐私申请》（以下简称"本政策"）。本政策将帮助您了解我们收集、使用、存储和保护您个人信息的方式。
如您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用我们的产品和服务。您继续使用即视为您已阅读、理解并接受本政策的全部内容。
一、我们是谁
杭州数启智星科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道海智中心3幢403室），是本政策中"我们"的主体。我们运营的产品和服务包括但不限于：aidapoint.com、AidaPoint 客户端及相关服务（以下统称"本服务"）。
二、我们收集哪些信息
2.1 您主动填写的信息
当您通过官网诉求表单与我们取得联系时，我们收集以下信息：
- 需求类型：您所关注的业务领域或产品方向；
- 需求描述：您对自身诉求的文字说明（选填）；
- 公司名称：您所在企业或组织的名称；
- 姓名：您的真实姓名或常用称呼；
- 手机号：用于我们与您取得联系的联系电话；
- 职位：您在企业中担任的职务。
我们不收集您的登录密码、身份证号、银行卡号或任何支付信息。
2.2 我们自动收集的信息
- 网络信息：IP 地址、网络类型；
- 日志信息：访问时间、访问页面、操作记录；
- 设备信息：浏览器类型、操作系统版本。
三、我们如何使用您的信息
我们将您的个人信息用于以下目的：
| 使用目的 | 信息类型 |
|---|---|
| 回访与商务对接（电话、邮件） | 姓名、手机号、公司名称、职位 |
| 分配对口专家或销售人员 | 需求类型、需求描述、职位 |
| 改进产品与服务（脱敏后统计分析） | 需求类型、需求描述 |
| 网站安全保障与异常检测 | 日志信息、网络信息、设备信息 |
| 遵守法律法规要求 | 法律要求的全部相关信息 |
我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的其他目的，如需用于其他目的，将再次征得您的同意。
四、我们如何共享、转让和披露您的信息
4.1 共享
在以下情形下，我们可能将您的信息共享给第三方：
- 已获您明确授权：基于您的指令或授权，共享给您指定的第三方；
- 合作服务商：为提供服务，我们委托云计算服务商（如阿里云、腾讯云）、短信通知服务商、网站统计分析服务商（如百度统计、Google Analytics）处理数据，这些服务商仅能在我们授权的范围内，为提供服务之目的处理您的数据；
- 关联公司：在不超出本政策的范围内，我们可能与集团内关联公司共享必要信息；
- 学术研究与统计：提供无法识别您个人身份的去标识化或匿名化数据。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，以下情况除外：
- 获得您的明确同意；
- 在公司合并、收购或破产清算中，如涉及个人信息转移，我们将要求新的主体继续受本政策约束，并重新取得您的授权同意。
4.3 披露
我们仅在以下情形下披露您的个人信息：
- 依据法律法规、行政机关或司法机关的要求；
- 为保护用户、我们或公众的生命财产安全，且获得您的同意。
五、我们如何存储和保护您的信息
5.1 存储地点与期限
- 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于境内服务器。
- 对于您主动填写的个人信息（包括姓名、手机号、公司名称等）自提交之日起保存24个月，保存期限届满后，我们将予以删除或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
- 对于日志信息（包括IP地址、访问时间、访问页面、操作记录等），我们将其保留24个月（依据《中华人民共和国网络安全法》第二十一条，日志留存义务最低不少于6个月，本政策采用更严格的24个月标准）。
5.2 安全措施
- 采用 TLS/SSL 加密传输；
- 建立数据访问权限管控制度，最小化人员接触，对手机号、姓名等敏感个人信息在内部展示时进行去标识化处理（例如仅显示必要位数）；
- 定期开展安全漏洞扫描与渗透测试；
- 制定数据安全应急响应预案。
5.3 安全事件通知
一旦发生可能影响您权益的安全事件，我们将在自确认安全事件发生之时起72小时内（包含法定节假日及非工作时间），按照法律规定向主管部门报告，并通过站内信、邮件等方式向您告知。
六、Cookie 和同类技术
我们在网站中使用 Cookie、Web Beacon 等技术来：
- 记录您的操作偏好；
- 统计页面访问情况（使用去标识化数据）；
- 防范恶意提交与网络攻击。
您可通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用可能导致部分功能无法正常使用。
七、您的权利
根据《个人信息保护法》等法律，您享有以下权利：
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 查阅权 | 查阅我们持有的您的个人信息 |
| 复制权 | 获取您个人信息的副本 |
| 更正权 | 要求更正不准确的信息 |
| 删除权 | 在法定情形下要求删除个人信息 |
| 撤回同意 | 随时撤回基于同意的处理行为 |
| 投诉权 | 向个人信息保护主管部门投诉举报 |
行使方式：您可通过以下途径联系我们：
- 发送邮件至：legal@shuqizx.com
- 联系客服：400-757-7568
为保障您的个人信息安全，防止他人冒用您的身份请求删除或修改数据，我们在处理您的权利请求前，可能要求您提供必要信息以验证您的身份。
我们将在收到请求后15个工作日内响应。
八、未成年人保护
本服务仅面向18周岁及以上成年人。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如您发现我们可能收集了未成年人信息，请联系我们立即删除。
九、政策更新
我们可能适时更新本政策。发生重大变更时，我们将通过官网公告或电话通知等显著方式告知您，并在生效前至少提前7天公示。更新后继续使用服务，视为您同意新版政策。
十、联系我们
如对本政策有任何疑问，请联系：
- 公司名称：杭州数启智星科技有限公司
- 地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道海智中心3幢403室
- 隐私邮箱：legal@shuqizx.com
- 客服电话：400-757-7568
- 工作时间：周一至周五，9:00 – 18:00